Dalam studi terbaru yang dipublikasikan di JAMA Network Open, peneliti menganalisis konten Twitter yang diunggah oleh dokter pengobatan darurat akademik (EM) dan dokter residen untuk menilai perubahan bahasa dan konten sebagai indikator kesejahteraan emosional mereka selama penyakit virus corona 2019 (COVID-19 ) pandemi.
Studi: Menyelidiki Media Sosial untuk Mengevaluasi Kesejahteraan Emosional Dokter Pengobatan Darurat Selama COVID-19. Kredit Gambar: WoraweeMeepian/Shutterstock.com
Latar belakang
Wabah sindrom pernapasan akut coronavirus 2 (SARS-CoV-2) telah memperburuk kesehatan mental dan meningkatkan kelelahan terkait perawatan kesehatan di kalangan pekerja klinis.
Karena kekacauan di fasilitas dan layanan kesehatan, tingginya tingkat kekerasan di tempat kerja, dan paparan terus-menerus terhadap kejadian perawatan kritis, aspek garis depan dalam memberikan perawatan akut di departemen gawat darurat (ED) dikaitkan dengan faktor yang terkait dengan kecemasan, stres, kelelahan, dan depresi.
Gelombang COVID-19 yang berbeda menarik minat kesehatan masyarakat terhadap meningkatnya beban emosional dan kelelahan di antara petugas layanan kesehatan. Banyak dokter menggunakan platform media sosial yang dapat diakses publik seperti Twitter untuk melampiaskan diri dan melepaskan stres mereka, yang diperburuk selama COVID-19.
Tentang penelitian
Dalam studi cross-sectional ini, para peneliti mengevaluasi perubahan dalam bahasa dan konten posting media sosial dokter EM selama pandemi SARS-CoV-2 dan apakah perubahan tersebut dapat memberikan wawasan tentang kesehatan emosional dokter pengobatan darurat.
Studi ini menggunakan model pemrosesan bahasa alami pra-pelatihan dan pembelajaran mesin untuk menilai postingan Twitter (kicauan) oleh dokter EM sebelum dan selama berbagai gelombang COVID-19.
Studi ini bertujuan untuk memastikan tema kunci dalam bahasa dan konten media sosial yang terkait dengan kesehatan mental dan konstruksi psikologis. Posting yang diunggah oleh para dokter dari Maret 2018 hingga Maret 2022 dinilai.
Hanya pengobatan darurat dan dokter kesehatan residen yang memposting konten dengan ≥300,0 kata di semua tweet dari 10 teratas Amerika Serikat (AS) dengan jumlah infeksi SARS-CoV-2 tertinggi yang disertakan. Data dianalisis antara Juni dan September 2022. Eksposur penelitian sedang menjadi obat darurat atau dokter kesehatan penduduk dengan tweet yang diunggah.
Ukuran hasil utama adalah tema konten Twitter sebelum dan selama pandemi COVID-19. Tim mengevaluasi konstruksi psikologis seperti kemarahan, kecemasan, kesepian, dan depresi serta mengukur sentimen bahasa negatif dan positif yang tercermin dalam postingan.
Tweet yang diunggah sebelum Maret 2020 dianggap sebagai postingan sebelum COVID-19, dan tweet yang diunggah selama dan setelah Maret 2020 dianggap sebagai postingan selama COVID-19.
Postingan dibagi menjadi emotikon, tanda baca, dan kata-kata, setelah itu tim mengecualikan kata dan/atau frasa yang digunakan oleh kurang dari 1,0% pengguna.
Tim mengukur ukuran efek oleh Cohen d berdasarkan frekuensi fitur yang dinormalisasi. Kabupaten AS termasuk Maricopa, Los Angeles, New York, Miami-Dade, Cook, Harris, San Diego, Riverside, San Bernardino, dan Broward.
Hasil
Secara total, 471 EM dan dokter residen yang mengunggah 198.867,0 tweet diidentifikasi, dengan nilai rata-rata dan median untuk kata-kata di seluruh tweet masing-masing 11.403 dan 3.445.
Lima tema pra-COVID-19 teratas adalah pendidikan kesehatan yang tersedia secara gratis yang dapat diakses oleh semua orang, pendidikan residensi, kekerasan senjata, peningkatan kualitas di sektor kesehatan, dan hubungan penduduk tingkat profesional, dengan nilai Cohen d 0,4, 0,4, 0,4, 0,3 , dan 0,3, masing-masing.
Selama COVID-19, tema menunjukkan hubungan yang signifikan dengan perilaku sehat, respons terhadap COVID-19, vaksinasi dan vaksin, tunawisma dan perumahan yang tidak stabil, dan dukungan emosional untuk individu lain, dengan nilai Cohen d 0,8, 0,7, 0,6, 0,4, dan 0,4, masing-masing. Dari kasus kumulatif antara 1 Maret 2020 dan 31 Maret 2022, diperoleh empat fase COVID-19.
Fase pertama antara 1 Maret dan 31 Oktober 2020; yang kedua antara 1 November 2020 dan 30 April 2021; yang ketiga antara 1 Mei dan 31 Desember 2021; dan yang keempat adalah antara 1 Januari dan 31 Maret 2022.
Di berbagai fase COVID-19, tema konten media sosial dalam tweet diubah secara signifikan.
Jumlah dokter yang aktif memposting berubah dari 405 dokter EM (67.685 tweet, rata-rata 167 tweet per dokter EM) pada periode sebelum pandemi menjadi 536 dokter EM (131.683 tweet, rata-rata 246 tweet per dokter EM) selama COVID -19 pandemi.
Dibandingkan dengan periode sebelum COVID-19, bahasa yang lebih pesimis dan kurang optimis digunakan selama pandemi. Selain itu, peningkatan kecemasan, kesepian, depresi, dan kemarahan yang signifikan diamati selama pandemi COVID-19.
Kesimpulan
Secara keseluruhan, temuan penelitian menunjukkan bahwa pada awal COVID-19 dan seterusnya, ada peningkatan tekanan kesehatan mental yang signifikan di antara dokter EM dan residen.
Pergeseran tema utama dan peningkatan kosa kata terkait dengan kemarahan, kecemasan, kesepian, dan depresi juga diamati dalam konten media sosial yang diunggah oleh pengobatan darurat dan dokter kesehatan residen selama COVID-19.
Selama COVID-19, media sosial dapat memberikan pemeriksaan waktu nyata terhadap konten, tema, dan linguistik yang unik dan dapat diakses yang digunakan oleh petugas layanan kesehatan yang mencerminkan sentimen emosional mereka.
Memahami pengalaman dan sikap unik dokter EM dan residen, serta mencatat perspektif mereka, akan membantu dalam mengembangkan strategi untuk mendukung tenaga kerja dan peserta pelatihan.
Temuan ini menambah literatur ilmiah tentang dampak emosional COVID-19 pada dokter EM, serta memandu pembuatan kebijakan dan pengembangan intervensi di lapangan untuk meningkatkan kesejahteraan emosional para profesional perawatan kesehatan garis depan.